Quand votre bonus ne vous permet pas d'appeler le 160
Ces temps ci, Avec les promotions très diversifiées de Maroc Telecom, j'ai accumulé près de 500 dh de recharge gratuite. J'ai voulu appeler le 160 (1dh) pour avoir des renseignements de service, la voix vocale de Maroc Telecom m'avise que ma recharge est insuffisante! Je me trouvais en plus en raz campagne. vraiment incroyable! J'ai pensé que j'ai un problème avec mon appareil, j'ai du me rendre alors en ville pour connaitre les raisons de cette aberration!
Les services concernées de Maroc Telecom m'ont appris, à ma stupéfaction, que la recharge gratis ne concerne pas les numéros spéciaux ni l'étranger! Voilà avisé!
Une grande entreprise comme Telecom ne peut pas se permettre une telle mesquinerie!