A partir du 1er janvier 2009, Renault Maroc a lancé le service Renault Assistance offrant un remorquage gratuit 24h sur 24 et 7 jours sur 7 vers la concession Renault ou Dacia la plus proche.
Cette assistance est valable au Maroc et en Espagne pour tous les véhicules Renault et Dacia sous garantie (sauf véhicules utilitaires).
A la suite d’une panne mécanique, Renault Assistance organise et prend en charge un ensemble de garanties selon la nature du véhicule parmi lesquelles: frais de remorquage, frais d’hôtel en attente des réparations ou le retour au domicile.