Au cas où le concept HANOUTY vous tenterait

Les franchisés Hanouty actules sont en colère. Principales reproches :

- Le franchiseur oblige les exploitants à s’approvisionner exclusivement auprès d’une centrale d’achats.
- L’offre de produits n’est pas variée et ne correspond pas aux besoins de la clientèle.
- La centrale Hanouty livre très souvent des produits proches de la date de péremption.
- Les prix sont supérieurs à ceux du marché.
- En cas de rupture de stock, le délai d'approvisionnement est de 2 semaines

Avant de se lancer contactez l’Association nationale de Hanouty au Maroc, cette structure est relayée sur le plan régional par des coordinateurs. Elle a pour mission de défendre les intérêts des commerçants Hanouty.

Présentation du concept

Le concept Hanouty Shop est des commerces ni supermarchés ni épiceries, ces magasins sont en fait des superettes de quartier dotées d’équipements modernes. Une chaîne de magasins qui devait répondre aux mêmes standards que les grandes surfaces et offrir le plus large éventail de produits à prix compétitif. Le groupe Finance.com en est le principal actionnaire.

Sur les 3 premières années, les investissements s’élèvent à 40 millions de DH. Au départ, 500 magasins étaient prévus à fin 2007, 2.000 à fin 2008 et 3.000 en 2009. Mieux encore, 90% des magasins devaient être détenus par des franchisés. Valeur aujourd’hui, selon l’association des franchisés, «à peine 130 magasins ont été ouverts».

Le ticket d’entrée de la franchise est fixé à 250.000 DH. Il varie selon la superficie et l’emplacement du local. Selon le business plan, le chiffre d’affaires du réseau Hanouty était estimé à environ 2,5 milliards de DH pour les 3 premières années de lancement.

Mohamed Elamrini, président de l’association nationale Hanouty, vient d’être condamné à 6 mois de prison pour émission de chèque sans provision.

Il s’agit du premier franchisé écroué dans le cadre de l’affaire Hanouty.

Selon des membres de l’association, d’autres dossiers seront bientôt déférés devant la justice.

Je suis journaliste, et je fais un article sur le fiasco Hanouty. Je souhaiterai avoir le coordonnées d'un ou plusieurs membres de l'association.

Gsm : 06 67 04 04 21
email : omar.rotala@gmail.com

J'ai transmis votre demande à un couple d'amis qui s'est lancé dans HANOUTY et qui a déposé le bilan.

Vous pouvez également prendre contact avec le bureau de l'USFP qui a des contacts avec l'association et qui me semble avait relayé leurs difficultés auprés du parlement .

Hanouty a annoncé, la fermeture de tous les magasins de petite distribution placés sous enseigne Hanouty et Coté Marché. L’actionnariat de la chaine de distribution, menés par le holding de tête FinanceCom, a en effet décidé de mettre les clés sous la porte suite à la détérioration progressive, années après années, des résultats financiers du groupe.

A l’origine, le projet Hanouty avait pourtant été présenté par ses promoteurs comme un concept novateur et gagnant. L’idée sous-tendant sa création était simple : créer une chaîne de distribution de produits de grande consommation à travers des commerces de proximité modernes. En 2006, date de son lancement, la société affichait déjà une grande ambition : devenir « la plus grande en Afrique et au Moyen-Orient » par la création de quelques 3000 points de ventes à travers le royaume, dont 90% en franchise.

Les choses ne se sont pas exactement déroulées comme prévues. Après un parcours tumultueux de près de 6 ans, l’enseigne ne compte en effet que 130 points de vente aujourd’hui, dont une centaine en franchise. Du fait de sa faible croissance, la compétitivité de sa centrale d’achat n’a d’ailleurs jamais pu être mise-à-niveau. Pire encore, depuis 2011, les procès entre Hanouty Shop et ses franchisés se sont multipliés, si bien que ces derniers ont organisé à plusieurs reprises des sit-in devant le siège de la société cette année. Confrontés à un endettement important auprès de l’actionnariat du groupe, ils estiment « avoir été embarqués dans un projet très mal ficelé ».

De son côté, l’actionnaire du groupe, BMCE Bank, n’est pas prêt à leur accorder de faveurs. En tant que créancier bancaire principal de la franchise, le groupe de Benjelloun est prêt à tout pour récupérer ses billes, y compris à user du recours juridique. Il faut dire que BMCE Bank a investi 250 MDH au total dans l’affaire. A fin 2011, la 3ème banque du pays avait d’ailleurs déjà provisionné la quasi-totalité des 107,5 millions de DH que représente sa participation (46%) dans le capital de la société. Une somme sur laquelle elle peut désormais faire une croix, au même titre que RMA Watanya et FinanceCom, les deux autres actionnaires majeurs de la chaine.

L’Etat marocain risquerait également de perdre des plumes dans cette affaire. Si les créances des franchisés ne sont pas remboursées – ce qui devrait être le cas dans une large mesure –, les caisses exsangues de l’Etat chérifien devraient faire en effet office de matelas de sécurité financière puisque la CCG a garanti qu’elle couvrirait 85% des crédits obtenus par les franchisés. Soit concrètement, une ponction nette de 20MDH sur la trésorerie nationale.