Le ministère de l’Industrie, du commerce, de l’Investissement et de l’économie numérique vient de mettre en place son portail du consommateur.
L’initiative vise, grâce à sa rubrique requête, à permettre le dépôt d’une réclamation via un formulaire en ligne pour décrire sa plainte ou ses demandes d’informations ou suggestions.
Les requêtes seront toutes répertoriées par un numéro et le requérant pourra suivre son état de traitement jusqu’à sa réponse.
Voici le lien pour ce site : http://www.khidmat-almostahlik.ma/portal/