La crise fait plier le low cost

Face à ce contexte morose et des alertes sur les résultats, Ryanair multiplie les efforts pour redorer son image.
 
Elle a annoncé fin octobre 2013 qu'elle allait réduire ses taxes sur :
-         les excédents de bagages
-         l'impression des cartes d'embarquement réservées sur Internet,
 
Le tout dans un délai de 6 mois.
 
La compagnie va également autoriser ses passagers à se munir d'un second bagage à mains, sans frais supplémentaires.
 
Le coût de réimpression des cartes d'embarquement réservées sur internet va être ramené de 70 euros à 15 euros
 
La taxe pour excédent de bagages va passer de 60 à 30 euros.
 
Bizarre, car quand allez bien, la compagnie snobaient les revendications des clients et maintenant qua ç se crispe elle semble être à l’écoute.