Le 3999, filiale du conglomérat américain Tyco, qui se présente comme un "service de recherche et non un annuaire" (ce qui lui permet de ne pas se présenter sous le format 118), est accessible par Internet, par téléphone sans surtaxe (avec un serveur vocal automatisé ) et par SMS. Il permet d'obtenir des coordonnées de professionnels mais aussi des informations sur la bourse, la météo ou les horaires de cinéma.

Il ne sera pas financé par la publicité mais par les abonnements des professionnels souhaitant se mettre en avant sur le site du service, tout en étant référencés en bonne place sur Google.