Plus de clarté dans les frais bancaires

D'ici fin janvier, les banques devront adresser à leurs clients un relevé des frais bancaires facturés en 2008.

Chacun saura ainsi ce que lui coûte sa banque et peut être faire jouer la concurrence.

Depuis ce message, les relevés ont été envoyé et reçu par les clients. Une étude sur leur impact par le magazine ''Le Revenu'' donne les résultats suivants :

La Banque Postale et Axa Banque ressortent en tête de ce comparatif pour leur relevé complet, lisible et signe de transparence.

Les points forts relevés:
Un détail des rubriques soigné,
Une vision claire du poids de chaque poste,
Une bonne visibilité des postes qui coûtent le plus cher,
Un coût total annuel qui apparaît rapidement.


L’article revient également sur les réactions des clients après la réception de ce 1er relevé annuel d’après une étude de la société d’études Cegma Topo :
- Pour 46,80 % des clients, le montant du récapitulatif est une mauvaise surprise
- 42,80 % d’entre eux seraient enclins à changer de banque ».