Assurance auto: Zurich relifte son offre

Depuis sa libéralisation en 2006, le tarif RC automobile est resté inchangé. Et pour cause: les assureurs redouteraient de tomber dans une anarchie qui perturberait le marché. En attendant, la concurrence entre assureurs se fait autour des garanties accessoires.

Sur ce point précis, Zurich Assurances Maroc vient de procéder au repositionnement de son produit «Bon de règlement», lancé en 2004. La compagnie le rebaptise «Zurich Auto Plus». Le produit permet aux assurés de faire réparer leur véhicule sans avance de frais et ce, dans le garage de leur choix. Des prix clairement définis, des franchises en dirham et non pas en pourcentage.

Pour accompagner son offre, la compagnie lancera, à partir du mardi 16 novembre, «le customer service»: un numéro entièrement dédié aux réclamations des assurés. (si quelqu'un a ce numéro , je suis preneur)