Est ce l'imminence de l'arrivée de la concurrence qui fait perdre la raison à la SNCF ?
Après les 12 heures de retard du Strasbourg-Port-Bou, en voilà une inversion de destination qui a conduit des voyageurs à destination de Rennes à Nantes et vice versa.
L'incident est assez rare pour être signalé.
Les clients ont tout de suite été informés de cette erreur par les contrôleurs, assure la SNCF.
Résultat : les passagers sont arrivés avec un retard de 55 minutes pour ceux de Nantes et de plus de 2 heures pour les Rennais.
"Un 'process' interne va vérifier l'ensemble des procédures" afin de déterminer les responsabilités dans ce cafouillage, a-t-il ajouté. Arrivés après minuit en gare de Rennes, les quelque 200 clients malchanceux se sont vu proposer des remboursements et 80 taxis ont été mis à leur disposition pour les amener à leur destination finale.