Bug informatique chez BNP PARISBAS

Des milliers de clients, particuliers et entreprises, ont été débités plusieurs fois d'un même chèque, virement ou prélèvement.

Ce bug concerne près de 586.000 opérations de toute genre : chèques, monétique, prélèvements, virements, prélévements - pour toutes catégories de clientèles - particuliers et entreprises.

"sous 48 heures, toute trace d'erreur sera rectifiée et les clients concernés seront recrédités", selon la porte-parole de la banque. La BNP précise qu'il n'y aura aucune conséquence pour les clients qui se retrouveraient dans une situation délicate après ces opérations multiples. "Aucun intérêt débiteur ne sera prélevé à cause de cet incident", précise la porte-parole.

Vérifiez que c'est bien le cas

Au tour de la banque postale au niveau de l'ile de France:

Depuis vendredi, quelques milliers de clients d'Ile-de-France ont vu leurs comptes débités ou crédités deux fois pour une même opération.

La Banque postale assure que tout devrait revenir à la normale dans les 48 heures. Aucun agio ne sera facturé. Et en cas de dépassement des retraits, les cartes de crédit ne seront pas bloquées.