Vive l'esprit commercial de la RAM

Les voyageurs du vol Laâyoune/Casablanca du vol AT 482 de la RAM ont appris en embarquant lundi dernier à 18h à bord du vol «direct» que l’avion fera escale à Ouarzazate.

Exigeant une explication du chef d’escale, les passagers ont eu droit à cette réponse laconique: «ceux qui refusent de faire escale n’ont qu’à descendre de l’avion» ==> BARVO .

A l’arrivée à Ouarzazate, l’atterrissage a apparemment endommagé l’appareil. Ayant compris, au bout de plus d’une heure au sol, que l’avion avait un problème technique, les passagers ont donc refusé d’embarquer une 2e fois pour Casablanca.

Ils ont finalement été conduits à l’hôtel pour reprendre l’avion vers Casablanca hier à 5 heures du matin.

Vive le professionalisme