Situation : Commercialisation directe de médicaments par Roche au client final.
Les pharmaciens : C’est une multinationale qui viole la loi marocaine. L’article 26 du code du médicament et de la pharmacie stipule que la distribution en gros des médicaments ne peut être effectuée que par les établissements pharmaceutiques grossistes. Donc Roche n’a pas le droit de distribuer des médicaments aux patients, un circuit de distribution doit être respecté.
A noter que la distribution des médicaments suit le cheminement suivant: laboratoire puis grossiste et enfin pharmacie. Chaque intermédiaire ayant alors une marge de distribution.
Roche : «les seuls produits vendus directement aux patients sont les produits hospitaliers non disponibles dans les pharmacies en raison de leur condition sensible de stockage et le niveau élevé de leurs prix».
Les dits produits sont pour la plupart des anti-cancéreux, des médicaments ayant des indications couvrant les transplantations ou encore les hépatites comme l’interféron. D’après la direction de Roche, seul un prix hospitalier a été homologué par le ministère de la Santé afin d’éviter la majoration liée aux marges de distribution. Ces dernières atteignant parfois les 40% (là ils abusent).
«Nous ne pouvons pas fournir des produits aux pharmaciens si le prix pharmacie n’est pas fixé par les autorités de tutelle» affirme Roche.
Et d’ajouter qu’aujourd’hui «ces médicaments sont vendus sans aucune marge de distribution dont bénéficierait Roche».
Les pharmaciens disent qu’ils apportent une valeur ajoutée en disposant les médicaments partout au plus prés du patients (au lieu du siège de Roche à Casa actuellement). Ils sont prêts à faire des efforts sur leur marge (ils ne sont pas tous d’accord sur ce point).
Le conflit est ouvert